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OPERAÇÃO COMERCIAL

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Acompanhe conversas, pendências e controles dos agentes.

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Catálogo MobileCentral de operação

Conectando à API

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Operação/Visão geral

Modo

Dados desatualizadosNão foi possível consultar a API. As ações permanecem indisponíveis até a reconexão.

ANA + LUNA

Visão geral

Pendências primeiro. Cada agente mantém sua própria jornada.

Atendimentos↗

—Ana e Luna, por modo

Agentes●

—Controles persistidos

Última leitura◷

—Ambiente local

Ⅱ

Controle da operação

Pausas e responsáveis são confirmados pelo servidor.

Consultando

⌕ Status

Carregando atendimentos…

Escopo de leitura validado pelo servidor.Dados da simulação e da operação aparecem em modos separados.

ATENDIMENTO

Conversa

Transferir para

Resumo para a equipe da LunaO atendimento Ana será encerrado e passará para controle humano da Luna. Nenhuma mensagem será enviada.

Notas internas

Somente equipe · sem transporte

Registrar contexto para a equipe